LEADER DES CLINIQUES PRIVÉES
Réaliser un audit de l’outil EPM de suivi financier et opérationnel
Comment Almaviva Santé a réalisé un audit de sa solution EPM Board dédiée au suivi financier / opérationnel et l’élaboration budgétaire, pour l’adapter à la forte croissance de son réseau ?
Stratégie EPM : de la théorie à l’application
Initialement réservé à la finance, l’EPM s’étend désormais à d’autres domaines comme la RH, la DSI, le marketing… Dans cette course aux données prévisionnelles, comment s’orienter, choisir et surtout bien construire son application EPM ?
Adapter la solution EPM Board à la croissance du réseau Almaviva Santé
Almaviva Santé est un groupe fondé dans les années 2000, constituant un réseau de cliniques privées, notamment en Île-de-France et dans le sud-est. Pour soutenir la croissance de son réseau d’établissements, Almaviva Santé a lancé un projet EPM en 2019.
Face à un défaut d’optimisation des fonctionnalités qui a freiné l’adhésion des utilisateurs, Almaviva Santé décide de faire appel à l’expertise de DataValue Consulting pour réaliser un audit objectif de son application Board, avec à la clé des préconisations à mettre en place à court et moyen termes.
Conseils pour choisir les bons outils de pilotage de la performance
Un audit de l’outil Board pour une meilleure maîtrise
DataValue Consulting a été en charge de l’animation des entretiens avec une douzaine d’utilisateurs, à différents niveaux de contribution, jusqu’au Top Management.
Ce travail avait pour objectif de :
- Identifier les manquements organisationnels et méthodologiques (depuis la gestion de projet jusqu’aux best practices de développement).
- Identifier les fonctionnalités attendues (suite au manque de documentation) et les mettre au regard des développements réalisés.
Nous avons ensuite rédiger un rapport d’audit complet (couverture fonctionnelle, technique et organisationnelle) avec des préconisations à court et moyen terme. Une étape fondatrice qui a été suivie d’une proposition de planning prévisionnel comparatif les différentes préconisations faites.
Des résultats qui dépassent leurs attentes
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