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Autorités indépendantes : la data au coeur des priorités de 2022

Partie 1

Enjeux

Partie 2

Bénéfices

 

Partie 3

Chiffres

 

Partie 4

Guides

 

Partie 5

Articles

 

Autorités indépendantes : les nouveaux défis à relever

Pressées par les acteurs du numérique, incitées par l’État, entraînées par les stratégies d’open data, les autorités indépendantes doivent faire face à un sujet à fort enjeu : celui de leur transformation numérique.

Les promesses sont nombreuses : efficacité des services publics sur le territoire, participation des citoyens, qualité de vie, développement et résilience du territoire.

Or si les autorités indépendantes produisent des données sur leurs compétences (action sociale, urbanisme, éducation, culture, économie, sécurité, etc.), celles-ci sont souvent silotées et difficilement mobilisables (logiciels métiers fermés, etc.). Le choix des technologies pour en assurer le pilotage est complexe et le coût de mise en place très élevé. 

Dans ce contexte, comment agir efficacement pour tirer parti de ce nouveau potentiel, avec quels moyens pour les acteurs publics, et quels résultats ?

Vers une transformation numérique des autorités indépendantes  

Qu’il s’agisse de piloter la mise en œuvre des plans de l’Etat, soutenir leur pilotage ou suivre l’évolution des actions, les autorités indépendantes doivent bâtir une vision orientée « donnée » qui installent une culture, une ambition et une organisation adaptée.

Pour les DSI, les enjeux de cette nouvelle orientation data résident dans la réussite de la transformation sur :

  • L’idéation et l’identification de cas d’usage de data intelligence (détection de fraude, nouveaux services aux usagers, etc.).
  • La gouvernance de la donnée (référentiel, qualité des données, RGPD, fournisseurs des données, pilotage et organisation des données…) pour structurer la donnée à des fins de traitement, d’échange et d’exposition des données.
  • Les choix des technologies et l’évolution de l’architecture SI data (veille sur les nouvelles versions, expertise cloud…).
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Cette orientation consiste à placer la donnée au cœur de la création de la valeur. Il ne s’agit pas uniquement de collecter et stocker ses données mais également de les transformer, de les valoriser et les synthétiser pour expliquer les évènements passés, définir des axes d’amélioration, des plans d’actions ou réaliser des prédictions.

L’accélération de la transformation numérique des autorités indépendantes implique au préalable les mêmes prérequis que les entreprises privées possédant un patrimoine de données important, à savoir, une organisation adéquate et une gouvernance des données en relation avec ses besoins.

Autorité indépendante et pilotage en chiffres

35%

Des responsables publics envisagent d’utiliser les technologies d’intelligence artificielle dans les deux années à venir.

Source

92%

La fraîcheur des données n’est pas respectée dans près de 92% des cas sur les plateformes open data.

Source

45%

C’est la part des responsables publics qui ne disposent pas de véritable système de pilotage pour gérer leurs activités. 

Source

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État des lieux du pilotage dans le secteur public en 2021

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