Banque, Finance et Assurance

Devenez une entreprise data-driven

Contexte

Le secteur des banques et des services financiers observe une transformation de ses modèles
économiques depuis l’arrivée de pure-player.

Il fait face à la transformation de l’industrie du paiement et à la menace du GAFATIM. Les acteurs traditionnels doivent moderniser leurs systèmes, repenser leurs modèles économiques et repositionner la donnée client au cœur de leur stratégie pour développer la confiance des clients et optimiser l’efficacité opérationnelle.

Challenges

Réinventer la relation client et construire une stratégie multicanal.

Faire face à la réalité économique et trouver de nouveaux relais de croissance.

Développer une expérience hybride entre points de vente physique et écosystème digital.

Optimiser la traçabilité des risques et gérer au mieux l’allocation des fonds propres.

Garantir la conformité réglementaire.

Accompagnement Banque, finance et assurance

Notre accompagnement

Industrialisation des processus métiers.

Projets MDM et DQM : mise en place de référentiels, nettoyage et fiabilisation, profiling et scoring.

Reporting et pilotage des activités RH, ventes, réseaux, marketing, risques, rentabilité, international…

Marketing relationnel, CRM et marketing analytique, big data et connaissance client (datamining).

Conseil et audit pour la mise en place de la conformité réglementaire.

Gestion des risques et des fraudes.

Références

Crédit Agricole
Covéa

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