Cabinet de conseil en Acculturation Data
Le changement est une rupture entre un existant statique et un futur en mouvement. Nous accompagnons les Directions des Systèmes d’Information à accompagner leur transition data à travers une feuille de route d’acculturation data structurée et adaptée.
Gouvernance des données : organisation et stratégie à adopter en 2023
Acculturation data : l’affaire de tous
La mise en place de nouvelles technologies data et digitale ainsi que de méthodes agiles laisse naître une réelle crainte d’obsolescence des acquis. Le risque d’échec des nouveaux projets est réel et doit faire l’objet de travaux d’accompagnement permettant de mieux appréhender le futur.
La conduite du changement et l’acculturation data est une recherche d’équilibre permanente entre d’une part les acquis, les habitudes et la sécurité d’un existant connu et d’autre part l’évolution, la promotion et l’amélioration d’un futur promis.
Nous accompagnons les entreprises dans l’élaboration de feuilles de route de change management adaptées aux populations cibles et composées d’actions de communication, de formation et d’idéation qui permettent de lever durablement les résistances.
Les étapes pour construire un plan de conduite du changement
Les clés d’un programme d’acculturation data
Dans le cadre du déploiement d’un nouveau système décisionnel, ou d’un programme data à plus grande échelle, les entreprises doivent prendre en considération les résistances au changement et agir à travers plusieurs leviers :
- Faire adhérer les principaux acteurs du projet en les évangélisant de manière continue sur les principaux axes de la conduite du changement.
- L’évolution est la conséquence à plus ou moins long terme de la phase de transformation, il en résulte plus particulièrement des résultats culturels de l’organisation.
- La transformation est la matérialisation concrète de l’exécution du change management. Elle se construit sur les modifications des processus, des structures, des pratiques et des compétences.
Mettre en place un plan de conduite du changement adapté à un grande administration française
Notre client, une grande administration française, a initié une transformation de leur outil et processus de gestion des dossiers litigieux. Ils ont fait appel à DataValue Consulting pour assurer un plan de conduite du changement auprès d’une population hétérogène de 300 utilisateurs.
Suivant des méthodes agiles, nous avons interrogé les différents personas afin de définir une feuille de route de change management complète et adaptée permettant d’identifier les résistances et d’y apporter des réponses tout au long du projet. Plusieurs actions de communication, de formation et d’évangélisation ont été mise en place afin de garantir une bonne adhésion aux changements.
Accompagner un grand projet urbain en méthodes agiles
Nos expertises en change management et acculturation data
Diagnostic et analyse du contexte
Nous assurons une phase de collecte d’information auprès des différentes typologies de personas pour avoir une vision globale de la maturité de l’entreprise et des leviers d’actions à enclencher dans le cadre du change management.
Elaboration de plan de formation
Nous réalisons des plans de formation complet, à grande échelle, pour assurer dans la continuité une bonne prise en main des utilisateurs vis-à-vis du nouvel outil de pilotage. Nous exploitons des méthodes pédagogiques éprouvées.
Méthodes agiles et Design Thinking
Nous exploitons des méthodes agiles dans le cadre d’ateliers de design thinking pour faire émerger l’intelligence collective et ouvrir le dialogue à travers des dispositifs simples et ludiques.
Feuille de route de change management
Suite à une première phase de diagnostic de l’environnement, nous réalisons des plans de conduite du changement complets dans le but d’activer les bons leviers d’action, au bon moment, avec des messages et des temps forts adaptés.
Déploiement et analyse d’impact
Nous assurons la mise en application du plan de communication en tenant compte l’organisation de l’entreprise. Par la suite, nous réalisons une analyse de la bonne exécution de chaque action de communication et de l’impact auprès de la population cible.
Programmes d’acculturation data
Nous proposons de réaliser des programmes d’acculturation data adaptés aux besoins et aux problématiques de l’entreprise pour assurer une meilleure appropriation du patrimoine data auprès de l’ensemble des directions.
Pour aller plus loin dans vos projets de change management
Ce livre blanc croise les regards des décideurs IT & Data autour de la méthodologie à suivre pour bâtir une organisation data-centric (gouvernance, référentiels de données, qualité des données …).
Préparer et déployer un projet d’acculturation data : les étapes essentielles
Quels sont les fondements de l’acculturation data ? Comment mettre en place un programme adapté pour son organisation ?