Achats RSE : un levier stratégique pour l’entreprise

Les achats et la RSE sont deux domaines étroitement liés dans le contexte de la gestion responsable de l’entreprise. Cette coopération permet d’intégrer des considérations sociales, environnementales et éthiques dans les activités de l’entreprise et donne lieu aux achats dit « responsables ».

Quel est le rôle joué par la RSE dans les achats ?

La RSE vise à garantir la durabilité et la pérennité de l’entreprise et favorise une approche responsable sur la chaîne de valeur d’un produit ou d’un service tout en répondant aux attentes des consommateurs et clients en matière de responsabilité durable.

Dans l’optimisation des pratiques des entreprises la RSE et les achats peuvent ainsi agir conjointement afin d’augmenter la durabilité des produits et de minimiser l’impact environnemental et social des activités d’approvisionnement. Cela inclut la sélection de fournisseurs respectueux de l’environnement, la réduction des émissions carbone, la promotion de l’utilisation durable des ressources et la mise en place de conditions de travail équitables.

La RSE offre aussi de nombreux avantages aux entreprises en matière de gestion des risques, réduction du besoin d’un service après-vente et augmentation du pouvoir de négociation sur les coûts d’assurance suite à la mise en place d’une politique de responsabilité sociétale. Elle peut aussi contribuer à la réduction des coûts de production et à l’optimisation des relations dans la filière dans une optique de lutte contre le gaspillage et contre les conditions de travail inacceptables ou les pollutions de l’environnement.

Quelle est la définition d’un achat responsable ? 

Les achats responsables sont définis par l’ObsAR (l’Observatoire des Achats Responsables) comme :

Tout achat intégrant dans un esprit d’équilibre entre parties prenantes des exigences, spécifications et critères en faveur de la protection et de la mise en valeur de l’environnement, du progrès social et du développement économique. L’acheteur recherche l’efficacité, l’amélioration de la qualité des prestations et l’optimisation des coûts globaux (immédiats et différés) au sein d’une chaîne de valeur et en mesure l’impact. 

Les achats responsables visent donc à intégrer des considérations sociales, environnementales et éthiques sur toute la durée du cycle de vie d’un produit ou service acheté. Cette approche favorise l’adoption des pratiques durables qui minimisent l’impact sur l’environnement et assurent la santé et sécurité des clients et consommateurs.

Pourquoi mettre en place une politique d’achats responsables est stratégique ? 

La fonction Achats est stratégique dans une entreprise et joue un rôle essentiel dans sa capacité d’innovation et de contrôle des coûts. Dans un contexte de développement et de pression concurrentielle, l’intégration des critères responsables à la politique d’achats peut jouer un rôle prépondérant afin de :

Sécuriser la chaine de valeur en renforçant la coopération avec les fournisseurs

Les fournisseurs sont audités en fonction des critères de durabilité environnementale et sociale. Le client peut demander à ses fournisseurs de mettre à disposition des informations détaillées sur leur chaîne d’approvisionnement et les conditions de travail chez eux et chez leurs propres fournisseurs. Ceci est lié au devoir de vigilance des entreprises.

Cet échange d’informations a pour objectifs d’informer les fournisseurs des exigences de l’entreprise cliente et d’identifier des opportunités d’amélioration innovantes pour développer le système de production.

Il permet aussi de réduire les risques liés au respect de la réglementation, par exemple en matière de produit utilisé dans la production ou le respect de droits de l’Homme.

Développer un avantage compétitif

L’entreprise qui adopte une stratégie d’achats responsables s’engage à constamment développer la qualité de ses produits et services, notamment en augmentant leur durée de vie : produits rechargeables, réutilisables et réparables. Grâce à la collaboration avec la filière, l’entreprise peut prendre conscience de nouvelles techniques pour accroitre la solidité des produits et services et diminuer les défauts qu’ils pourraient présenter, par exemple en matière de sécurité.

Ceci se traduit par une différenciation sur le marché et une augmentation de la valeur de la marque.

Fidéliser les consommateurs

L’amélioration de la production des biens et services permet de répondre aux attentes des clients et consommateurs, toujours plus enclins à ce que les entreprises aient des comportements dits « responsables ». Ceux-ci demandent progressivement d’intégrer les critères RSE à la traditionnelle recherche de performance financière pour répondre à leurs préoccupations sociétales et environnementales.

Réduire les coûts

Bien que les produits et les services responsables puissent sembler plus chers à l’achat, ils peuvent s’avérer plus rentables à long terme. Par exemple, l’acquisition des équipement écoénergétiques pour réduire les coûts d’exploitation ou l’investissement dans la qualité des produits pour rendre moins fréquents les remplacements.

Il est aussi important de rappeler que les achats responsables encouragent l’utilisation de produits et services respectueux de l’environnement et permettent aux entreprises de réduire leur empreinte carbone et de limiter la pollution.

Quels sont les indicateurs à suivre ?

Le pratiques d’achats responsables sont évaluées à l’aide de plusieurs indicateurs élaborés par l’ObsAR et visant à analyser :

• Les relations durables entre l’entreprise et les fournisseurs. Par exemple le délai moyen des paiement fournisseurs ou le nombre de litiges en cours avec les fournisseurs,
• Évaluation des pratiques chez les fournisseurs. Par exemple le pourcentage de fournisseurs ayant fait l’objet d’un audit RSE ou qui présentent des engagements en matière de développement durable,
• Pilotage des achats : Pourcentage d’achats pour lesquels un critère environnemental, social et/ou sociétal est exigé, pourcentage d’achats réalisés auprès de PME (tous types de fournisseurs et produits/services),
• Impact des achats responsables : se mesure à travers les avantages que l’entreprise peut observer. Pour les produits labelisés ou « durables » il est intéressant pour l’entreprise de mesurer l’évolution du volume de ventes.

Ces indicateurs peuvent aussi adresser des thématiques géographiques ou sociales comme le choix des fournisseurs locaux sur les sites opérationnels ou les actions vers des secteurs protégés ou en faveur de l’insertion. La formation et sensibilisation des collaborateurs aux achats responsables sont aussi des éléments évalués car ils permettent d’intégrer davantage et souvent de manière autonome les critères de durabilité aux démarches d’achats.

Ces indicateurs permettent à une entreprise de suivre les évolutions de ses pratiques d’achats en interne et par rapport à sa filière et de poursuivre un modèle économique plus durable, éthique et tout en contribuant à la solidité économique de l’entreprise.

 

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