Ce n’est plus un secret, la connaissance client à 360° est une donnée précieuse pour recruter, fidéliser ou même conserver ses clients et finalement développer son business.
Pourtant, beaucoup d’entreprises rencontrent des difficultés pour déployer une feuille de route de data management et faire émerger des cas d’usage.
Découvrez lors de cette conférence la méthodologie à suivre pour tirer de la valeur de vos données client, ainsi que des exemples de cas d’applications (ciblage intelligent, scoring prédictif, parcours client 360°, etc.)
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