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Réaliser un audit de l’outil EPM de  suivi financier et opérationnel

Comment Almaviva Santé a réalisé un audit de sa solution EPM Board dédiée au suivi financier / opérationnel et l’élaboration budgétaire, pour l’adapter à la forte croissance de son réseau ?

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Livre Blanc Stratégie EPM

Stratégie EPM : de la théorie à l’application

Initialement réservé à la finance, l’EPM s’étend désormais à d’autres domaines comme la RH, la DSI, le marketing… Dans cette course aux données prévisionnelles, comment s’orienter, choisir et surtout bien construire son application EPM ?

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Adapter la solution EPM Board à la croissance du réseau Almaviva Santé

Almaviva Santé est un groupe fondé dans les années 2000, constituant un réseau de cliniques privées, notamment en Île-de-France et dans le sud-est. Pour soutenir la croissance de son réseau d’établissements, Almaviva Santé a lancé un projet EPM en 2019.

Face à un défaut d’optimisation des fonctionnalités qui a freiné l’adhésion des utilisateurs, Almaviva Santé décide de faire appel à l’expertise de DataValue Consulting pour réaliser un audit objectif de son application Board, avec à la clé des préconisations à mettre en place à court et moyen termes.

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Un audit de l’outil Board pour une meilleure maîtrise

DataValue Consulting a été en charge de l’animation des entretiens avec une douzaine d’utilisateurs, à différents niveaux de contribution, jusqu’au Top Management.

Ce travail avait pour objectif de :

  • Identifier les manquements organisationnels et méthodologiques (depuis la gestion de projet jusqu’aux best practices de développement).
  • Identifier les fonctionnalités attendues (suite au manque de documentation) et les mettre au regard des développements réalisés.

Nous avons ensuite rédiger un rapport d’audit complet (couverture fonctionnelle, technique et organisationnelle) avec des préconisations à court et moyen terme. Une étape fondatrice qui a été suivie d’une proposition de planning prévisionnel comparatif les différentes préconisations faites.

Des résultats qui dépassent leurs attentes

01

Mise à disposition d’un document factuel d’aide à la décision.

02

Identification de pistes d’amélioration depuis l’expression de besoin jusqu’à la livraison.

03

Accompagnement d’Almaviva Santé dans la suite de son projet EPM.

04

Renouvellement de l’intérêt des utilisateurs pour une nouvelle application EPM Board. 

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